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Collecte de données par sondage sur les priorités partagées en santé — foire aux questions

Contexte

  1. Qu’est-ce que l’Institut canadien d’information sur la santé (ICIS) et quel est son mandat?

L’ICIS est un organisme autonome et sans but lucratif financé par le secteur public qui fournit de l’information essentielle sur les systèmes de santé du Canada et la santé des Canadiens. Il fournit des données et de l’information comparables et exploitables qui servent à appuyer la planification des systèmes de santé au Canada. Les intervenants utilisent dans leurs processus décisionnels notre vaste gamme de bases de données, de mesures et de normes sur la santé, en parallèle avec nos rapports et analyses fondés sur des données probantes. Pour en savoir plus, consultez le site Web de l’ICIS.

  1. Qu’est-ce qu’un indicateur de santé?

Un indicateur de santé est une mesure qui résume l’information sur un sujet prioritaire lié à la santé de la population ou à la performance des systèmes de santé. Il peut par exemple s’agir du coût d’un séjour standard à l’hôpital, de la proportion de médecins en région rurale ou des réadmissions à l’hôpital en soins chirurgicaux. Pour en savoir plus, regardez la vidéo .

Les indicateurs de santé permettent de comparer des régions et des entités organisationnelles. Ils peuvent aussi aider les provinces et territoires, les autorités sanitaires régionales et les établissements à surveiller la santé de leurs populations et le bon fonctionnement de leur système de santé au fil du temps. Ils permettent également de savoir si des progrès sont réalisés dans les domaines prioritaires.

  1. Pourquoi l’ICIS crée-t-il des indicateurs sur la santé mentale et l’utilisation de substances?

L’ICIS collabore avec les gouvernements fédéral, provinciaux et territoriaux pour créer et diffuser des indicateurs sur l’accès aux services liés à la santé mentale et à l’utilisation de substances à l’échelle du Canada. Ce travail s’inscrit dans l’engagement de 10 ans Note de bas de page i qu’ont pris les gouvernements concernant les priorités partagées en santé afin d’améliorer l’accès à ces services, ainsi qu’aux services à domicile et aux soins communautaires.

Au fil du temps, les indicateurs liés à la santé mentale et à l’utilisation de substances permettront de brosser un portrait plus précis de l’accès aux soins à l’échelle du pays, de déceler les lacunes au chapitre des services et d’apporter les améliorations nécessaires.

En ce qui concerne la santé mentale et l’utilisation de substances, l’ICIS a diffusé les résultats des indicateurs ci-dessous liés aux priorités partagées en santé (pour en savoir plus, consultez la section Accéder aux données et aux rapports du site icis.ca)  : 

  1. Pourquoi l’ICIS mène-t-il des sondages sur l’intervention précoce liée à la santé mentale et à l’utilisation de substances ainsi que sur le niveau d’utilisation des services connexes?

Comme il n’existe aucune mesure de l’intervention précoce liée à la santé mentale et à l’utilisation de substances ni du niveau d’utilisation des services connexes, l’ICIS recueille des données autodéclarées pour en apprendre plus sur les expériences des Canadiens à cet égard.

Pour accéder rapidement aux services appropriés dans la collectivité, il faut d’abord connaître les services offerts et savoir s’orienter dans le système. Les personnes qui cherchent des services et du soutien pour des problèmes de santé mentale et d’utilisation de substances empruntent différents chemins qui, souvent, ne sont pas optimaux. Les consultations publiques ont révélé que l’accès à ces services était particulièrement difficile.

Les problèmes de santé mentale et d’utilisation de substances commencent souvent durant l’enfance ou l’adolescence. Il importe de les diagnostiquer et d’intervenir le plus tôt possible afin de prévenir leur aggravation et de faciliter le rétablissement. Vu l’efficacité des interventions précoces pour soigner les troubles mentaux légers à modérés, il faut chercher à mieux comprendre l’utilisation des services actuellement offerts dans la collectivité aux enfants et aux jeunes de 13 à 24 ans (de 14 à 24 ans au Québec) relativement à la santé mentale et à l’utilisation de substances. 

Collecte des données par sondage

  1. En quoi consistent les sondages et comment sont-ils effectués?

Les sondages portent sur les expériences d’utilisation ou les tentatives d’utilisation, par les Canadiens, des services liés à la santé mentale et à l’utilisation de substances (p. ex. alcool, drogues) au cours des 6 derniers mois (dans le cas du sondage sur l’intervention précoce (PDF)) ou des 12 derniers mois (dans le cas du sondage sur le niveau d’utilisation (PDF)). Ils sont effectués dans l’ensemble des provinces et territoires du Canada et uniquement en ligne. Les participants au sondage sur le niveau d’utilisation ont 15 ans ou plus, tandis que ceux du sondage sur l’intervention précoce sont âgés de 13 à 24 ans (de 14 à 24 ans au Québec). La participation est volontaire, les réponses sont anonymes et les répondants ont la possibilité de participer à un tirage au sort pour gagner une carte-cadeau d’une valeur de 100 $.

L’ICIS a fait appel à l’entreprise canadienne de recherche R.A. Malatest & Associates Ltd. et à la Banfield Agency pour qu’elles réalisent les sondages et en fassent la promotion en son nom. 

  1. Quand les sondages ont-ils lieu?

Les sondages ont d’abord été effectués à l’automne 2022, puis au cours de l’hiver et au printemps de chaque année suivante. Les résultats à l’échelle canadienne, provinciale et territoriale sont diffusés sur le site icis.ca.

L’ICIS a relancé les sondages aux fins du nouveau cycle de sondage de cette année :

  •  

Le et le sont accessibles en français et en anglais jusqu’à la fin du printemps.

  1. Comment l’ICIS protège-t-il la vie privée des répondants?

Les réponses demeurent anonymes et ne sont communiquées à personne. Aucun médecin, dispensateur de soins, enseignant, employeur ou membre de la famille n’y a accès. Un code d’identification unique est attribué aléatoirement à chaque répondant, et ce code n’est pas directement lié aux données fournies. De plus, aucune question n’exige des répondants qu’ils fournissent leur numéro d’assurance maladie ou toute autre information qui permettrait de les identifier.

L’information que vous transmettrez à l’ICIS dans le cadre des sondages sera utilisée, conservée et divulguée uniquement pour les besoins des sondages et des rapports connexes, conformément à la Politique de protection des renseignements personnels de l’ICIS (PDF). Il est entendu que l’ICIS ne communiquera que les résultats globaux des sondages aux décideurs du milieu de la santé et au grand public. L’information fournie dans le cadre de ces sondages sera conservée en sécurité pendant 5 ans, puis détruite de façon sécuritaire. Le stockage et la consultation des données seront assujettis aux politiques rigoureuses de respect de la vie privée et de sécurité de l’ICIS. 

  1. Quels sont les soutiens en matière de santé mentale et d’utilisation de substances offerts aux répondants?

Les sondages comprennent des questions sur les expériences ou tentatives d’utilisation des services liés à la santé mentale et à l’utilisation de substances, ce qui peut provoquer une détresse émotionnelle chez certains répondants. Les sondages contenaient un complément d’information sur les ressources utiles offertes par l’Agence de la santé publique du Canada et Jeunesse, J’écoute, notamment

  • des liens provenant du site Web de l’Agence de la santé publique du Canada ( et de Jeunesse, J’écoute )
  • le numéro de téléphone de Jeunesse, J’écoute (1-800-668-6868)
  • un soutien immédiat accessible en textant MIEUX au 741741 (pour les adultes) ou au 686868 (pour les jeunes)
  1. Comment les sondages ont-ils été mis au point?

Un groupe consultatif a participé à la conception des sondages et à l’élaboration de la méthodologie. Ce groupe pancanadien était composé d’experts en matière de santé mentale, d’utilisation de substances, de mesure, ainsi que d’élaboration de politiques et de programmes.

Au cours de la conception des sondages, l’ICIS a aussi fait appel à des adultes et à des jeunes qui ont fait ou qui font l’expérience des services pour définir la portée du projet, rédiger des questions appropriées et mieux comprendre l’incidence de la santé mentale et de l’utilisation de substances sur les Canadiens. Des réunions régulières avec des groupes consultatifs et des entrevues avec des familles ont également été organisées. Nous avons travaillé en étroite collaboration avec le Bureau de l’engagement des patients de l’ICIS pour veiller à ce que ces consultations soient menées de manière conforme aux pratiques exemplaires. Vous trouverez de plus amples renseignements à ce sujet sur la page Travailler avec les patients et leur famille du site Web de l’ICIS.

Les sondages ont aussi été mis à l’essai auprès d’un échantillon de Canadiens avant la collecte de données.

  1. Quels rapports et informations l’ICIS publiera-t-il à partir de ces données? Comment pourra-t-on y accéder?

L’ICIS a diffusé les résultats des sondages à l’échelle provinciale, territoriale et nationale dans la section Accéder aux données et aux rapports du site icis.ca. Des renseignements contextuels sont également publiés dans le rapport complémentaire de 2022 (PDF) sur la page Web Priorités partagées en santé.

Avant juillet 2025, l’ICIS diffusait les résultats dans l’outil Web Votre système de santé, qui est désormais hors service.

  1. Comment pouvez-vous nous appuyer?

Nous vous invitons à répondre aux sondages et à les partager avec les membres de vos réseaux. Le et le ne prennent que 10 minutes chacun.

Aidez-nous à faire connaître ces sondages au sein de votre collectivité! Grâce à votre appui, les décideurs pourront instaurer des stratégies visant à résoudre les difficultés et les obstacles touchant l’accès aux services liés à la santé mentale et à l’utilisation de substances.

Nous vous encourageons à partager notre matériel promotionnel avec les membres de vos réseaux afin d’accroître la participation au sondage :

  • Partagez la page Web du et du
  • Diffusez des cartons promotionnels au sein de vos réseaux (offerts en et en )
  • Suivez, aimez et partagez nos articles sur la santé mentale et l’utilisation de substances sur les plateformes de médias sociaux de l’ICIS (, , , et )
  1. Avec qui dois-je communiquer si j’ai des questions ou des préoccupations?

Si vous avez des questions au sujet de ces sondages, écrivez à projetsspeciauxpss@icis.ca.

Note de bas de page

i.

Retour à la note de bas de page i dans le texte

Le gouvernement fédéral et le gouvernement du Québec ont convenu d’une entente distincte de l’.