Vous pouvez faire connaître les réussites de votre organisme en 3 étapes simples. 

Étape 1 : Planifier

• Qui cette information pourrait-elle intéresser? Clients, familles, médias, membres du personnel, conseil d’administration, autres intervenants?
• Quelles questions pourrait-on vous poser? Vous aurez peut-être à répondre à différents types de questions pour différents groupes, selon leur niveau d’intérêt et de participation.
• Quand devriez-vous informer les intervenants? Le moment pourrait varier selon le public cible.
• Comment pouvez-vous leur communiquer l’information? Vous pouvez le faire de plusieurs façons, notamment en personne, sur le Web, par l’entremise des médias ou à l’aide de bulletins d’information.

Étape 2 : Choisir des messages clés

• Quels sont vos points forts? Quels aspects devriez-vous examiner de plus près?
• Quels renseignements contextuels pouvez-vous fournir afin d’aider le public cible à mieux comprendre vos résultats?
• Quelles mesures avez-vous prises ou prévoyez-vous prendre?
• Pourquoi cette information est-elle importante? Voici un exemple de réponse à cette question :

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Plus le public a accès à des données, mieux c’est. Cela nous aide à déterminer ce que nous faisons de bien et ce que nous devons améliorer, en plus de permettre aux citoyens de prendre des décisions éclairées relativement à leurs soins de santé. — Bruce Lauckner, directeur général, réseau local d’intégration des services de santé de Waterloo Wellington

Étape 3 : Faire connaître vos réussites 

  les données que vous avez recueillies vous ont permis d’obtenir des résultats positifs.