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• Les patients éprouvant d’importantes difficultés de communication sont confrontés de manière disproportionnée au risque de subir un préjudice. Il est reconnu qu’une communication efficace dans les milieux de soins fait partie des pratiques exemplaires en matière de sécurité des patients. 
  • Les patients qui ne parlent ni l’anglais ni le français sont 30 % plus susceptibles de subir un événement préjudiciable pendant leur hospitalisation que ceux qui parlent l’une de ces langues.
  • Les patients sans diplôme d’études secondaires sont 20 % plus susceptibles de subir des préjudices à l’hôpital par rapport aux patients qui ont un diplôme d’études secondaires ou plus.
  • Le risque de subir un préjudice à l’hôpital augmente avec l’âge.
• Le coût moyen de l’hospitalisation d’un patient ayant subi un événement préjudiciable pendant son séjour était plus de 4 fois supérieur à celui d’un séjour à l’hôpital sans préjudice (42 558 $ contre 9 072 $).
• Les hôpitaux et les systèmes de santé peuvent reproduire ces analyses et utiliser ces données pour orienter les plans d’amélioration de la sécurité des patients axés sur l’équité.

• Projet sur les préjudices à l’hôpital
• Mesurer les inégalités en santé : trousse d’outils
• Équité en santé et santé de la population

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