Expérience des patients
Pour améliorer les soins axés sur le patient, il est essentiel de comprendre ce que vit le patient lorsqu’il reçoit des soins de santé. Afin d’appuyer les exigences d’agrément des hôpitaux et l’amélioration de la qualité, l’ICIS a créé un outil normalisé : le Sondage sur les expériences d’hospitalisation des patients canadiens (SEHPC).
Utilisez les ressources de cette page pour découvrir les sondages fondés sur des données probantes, les procédures, les notes méthodologiques et une boîte à outils contenant des ressources connexes.
L’ICIS a cessé d’exploiter le Système de déclaration de l’expérience des patients canadiens (SDEPC) en avril 2025. Le SDEPC reste cependant accessible et l’ICIS vous invite à l’utiliser à des fins d’amélioration de la qualité.
À propos du sondage
Le Sondage sur les expériences d’hospitalisation des patients canadiens est un questionnaire normalisé sur la qualité des soins reçus au cours d’un séjour dans un hôpital de soins de courte durée.
Boîte à outils sur le sondage et la mesure de l’expérience des patients
Cette boîte à outils fournit des ressources sur le sondage et la mesure de l’expérience des patients.
Foire aux questions
Renseignez-vous sur le Sondage sur les expériences d’hospitalisation des patients canadiens et les MEDP.
Ressources connexes
- Expérience des patients dans les hôpitaux canadiens, 2022
- Expérience des patients dans les hôpitaux canadiens, 2019
- Répercussions de la COVID-19 sur l’expérience des patients dans les hôpitaux de soins de courte durée
- Mesures des résultats déclarés par les patients (MRDP)
- Sondage sur les expériences d’hospitalisation des patients canadiens : mesures des expériences déclarées par les patients (PDF)
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