Les soins virtuels au Canada

Le 5 décembre 2024 — Durant la pandémie, la quantité de soins de santé virtuels dispensés a rapidement augmenté dans la plupart des secteurs de soins au Canada. Initialement utilisés pour réduire la propagation de la COVID-19 par la distance, ces soins pourraient présenter des avantages en dehors de la pandémie, notamment en améliorant l’accès des Canadiens aux soins de santé et en réduisant les coûts pour les systèmes de santé et les patients.

Les responsables des politiques, les dispensateurs de soins et les patients ont besoin de données et d’information supplémentaires sur les soins virtuels et leur incidence sur les dépenses et ressources des systèmes de santé, ainsi que sur les résultats pour les patients. Ces renseignements permettront d’éclairer les investissements futurs et les stratégies de prestation virtuelle des services de soins de santé. Des données fondamentales sont également nécessaires pour mieux déterminer si les soins fournis virtuellement sont équitables. C’est pourquoi nous avons décidé d’acquérir davantage de connaissances sur les soins virtuels au Canada.

Accroître notre connaissance des soins virtuels

Aux fins de développement des connaissances sur les soins virtuels, l’ICIS fournit de l’information clé à propos de l’incidence de ces derniers sur les systèmes de santé canadiens et soutient l’élaboration de normes, d’analyses et de mesures d’évaluation de la performance, en mettant l’accent sur les points suivants :

La mise en place de normes qui permettent de mieux recueillir les données sur les soins virtuels et de mieux les distinguer dans les banques de données de l’ICIS, ce qui comprend la mise à jour des normes pancanadiennes sur les soins de santé primaires. En collaboration avec Inforoute Santé du Canada, l’ICIS contribue aussi à faciliter l’échange d’informations sur la santé entre les intervenants des systèmes de santé en élaborant des normes d’interopérabilité et de contenu des données pour les soins ambulatoires, primaires et de courte durée.
L’analyse des données tirées des banques de données existantes de l’ICIS, par exemple celles sur la facturation des médecins, la main-d’œuvre de la santé et les hôpitaux, ainsi que des données d’enquête.
La mesure de la performance dans des domaines prioritaires, notamment l’utilisation des services d’urgence et l’accès aux soins primaires. Cela comprend la recommandation d’indicateurs pancanadiens qui permettent d’assurer un suivi au fil du temps.

Ressources en vedette

Accès aux soins primaires et virtuels : visites à l’urgence pour des conditions propices aux soins primaires

Découvrez le nouvel indicateur de l’ICIS sur l’accès aux soins primaires virtuels, Visites à l’urgence pour des conditions propices aux soins primaires virtuels.

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L’élargissement des soins virtuels au Canada : nouvelles données et informations

Ce rapport présente des études de cas provinciales et territoriales et des données d’une enquête de 2022 du Fonds du Commonwealth qui font état des mesures prises au Canada pour répondre à la hausse de la demande de soins virtuels.

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Le balado de l’ICIS, pour un regard en profondeur!

L’épisode d’avril 2023 du Balado d’information sur la santé au Canada propose une discussion éclairée sur les soins virtuels au Canada.

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Soins virtuels : répercussions de la COVID-19 sur les services de santé mentale dispensés par les médecins au Canada

Renseignez-vous sur les services de santé mentale dispensés virtuellement par les médecins au Canada durant la première année de la pandémie.

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